任职要求:
大专以上学历,三年以上工作经验
岗位职责:
1、根据公司策略及客户需求,主动寻找市场机会,开拓新客户;
2、负责向客户介绍公司机械产品的性能,特点,价格等信息;
3、及时回复客户想要咨询的产品以及产品报价;
4、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、跟进客户订单进度,协调生产,采购,物流等部门,保证订单按照要求交货;
6、处理国外客户来信,来电等咨询以及投诉,并协调相关部门进行解决,确保客户满意度;
7、参加国内外展会和业内论坛等活动,展示公司形象和产品,拓展业务渠道;
8、完成上级主管交办的其它工作事项
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